Al een tijdje is het voor Swyx-gebruikers mogelijk om je openingstijden zelf aan te passen in myOZMO. Om het je nu nog makkelijker te maken hebben we een handleiding opgesteld, zodat je alles op je gemak nog eens terug kunt lezen.

In de handleiding openingstijden komen de volgende zaken aan bod:

  • Het openingstijden dashboard
  • Een schema instellen
  • Je standaard openingstijden invoeren
  • Een pauze instellen
  • Audioberichten inspreken en toevoegen
  • Een dag standaard sluiten
  • Doorschakelingen
  • Afwijkende openingstijden
  • Feestdagen
  • Extra features (waar je misschien nog niets van wist…)

Je openingstijden aanpassen

Weet je nu al dat je met Sinterklaas een uur eerder dicht gaat? Of ben je elk jaar met Koningsdag gesloten? In myOZMO geef je gemakkelijk afwijkende openingstijden in. Spreek een audiobericht in of voer een nummer in waar naartoe moet worden doorgeschakeld als je gesloten bent. Met de schuifregelaars geef je precies aan wanneer je open en dicht bent en welk bericht je klant moet horen.

Handleiding openingstijden aanpassen

Je vindt de handleiding openingstijden in onze downloadssectie. Of je kunt hem meteen hieronder downloaden 😉

 

Om van deze feature gebruik te maken moet er eenmalig een script worden geplaatst in je telefooncentrale. Neem hiervoor contact op met je OZMO-partner of onze supportafdeling.

Vond je deze blog interessant?

Laat hieronder dan je e-mailadres achter en we sturen je relevante blogs voortaan gewoon toe. En nee: we spammen je niet helemaal vol.